保証ポリシー
← ポリシーに戻る保証期間:
- 欧州連合(EU)加盟国:購入日から24ヶ月
- その他の地域:購入日から12ヶ月
保証の対象範囲:
SEGAIは、通常の使用条件下で保証期間中に発生した製品の材料および工作の欠陥がないことを保証します。この保証は以下を対象とします:
- 製造上の欠陥
- 不良部品による故障
- 誤使用によるものでない早期の摩耗
除外事項:
この保証は以下を対象としません:
- 不適切な使用、乱用、または放置による損傷
- 改造、無許可の修理、または非SEGAI製アクセサリーの使用による損傷
- 通常の使用による摩耗や経年劣化、変色、表面の傷、洗浄や使用による変化を含む
- 事故、液体、または外部要因による損傷
保証の請求方法:
保証サービスをご希望の場合は、以下の情報をお知らせくださいcontact@segai.ccまでご連絡ください:
- 購入証明(請求書またはレシート)
- 欠陥の詳細説明および写真
SEGAIは、自己の判断により製品を修理または交換する権利を留保します。保証サービスの送料が発生する場合があります。詳細は地域により異なります。
注意:
この保証は特定の法的権利を付与するものであり、地域によってはその他の権利が存在する場合があります。
